（グローバル企業様等で）マスタ一括処理で「ファイル形式が異常です」のエラーになる・CSVを開くと文字化けしてしまう

OSや規定言語の設定により、一括処理可能な文字コードで保存できないことがあります。保存した表計算のデータを一括処理する前に、文字コードが「Shift_JIS」になっていることをご確認ください。

例1：Windowsの「メモ帳」を使って変換する方法

1. 保存したCSVファイルを右クリックし「プログラムから開く」から「メモ帳」を選択
2. ファイルメニューから「名前をつけて保存」を選択
3. 保存ボタンの左「文字コード」か「エンコード」のプルダウンを「ANSI」に変更して保存
4. ファイルを保存する際、拡張子が「.csv」となるように変更

例2：macOSのテキストエディットを使用して文字コードを変換する方法

1. 保存したCSVファイルを右クリックし「このアプリケーションで開く」から「テキストエディット」を選択
2. ファイルメニューから「複製」を選択
3. 標準テキストのエンコーディングを「Shift JIS」に変更して保存
4. ファイルを保存する際、拡張子が「.csv」となるように変更