すべての案件は下記のような経過を経て起動から60日で自動削除しています。
また、削除された案件を弊社の作業等で復元・提供することはできません。
お手元で集計画面からCSV等を書き出すことで保存いただくようお願いいたします。
1.案件起動～自動終了～自動削除までの流れ
※2024/10/9～の仕様変更
| タイミング | 経過・表示箇所 |
|---|---|
| ①起動 | 集計中案件とし状況登録を随時受け付けます。 案件は案件履歴一覧の「現在掲載中／集計中の案件」で閲覧できます。 |
| ②起動から30日経過、または手動終了操作時 | 状況登録の受け付けを自動終了します。 案件は案件履歴一覧の「過去の案件」で閲覧できます。 |
| ③起動から60日経過後、直後の日次削除処理時 | 案件は自動削除されます。 案件履歴一覧の「過去の案件」から閲覧できなくなります。 |
- 対象の案件は安否確認・非常呼集・お知らせのすべての種別です。
- 特定の案件を削除対象から除外することや、60日経過を待たずに任意で案件を削除する機能はありません。
- 案件削除後、削除された案件の状況登録URLや起動通知URL（メールやアプリメッセージに記載）にアクセスすると、上部に「このURLは無効です」と表示されたログインパネルが開きます。
2.案件の保存方法
案件情報の保存は集計状況画面の「集計帳票」から必要なフォーマットを選択してファイル出力します。
詳しい操作方法については、マニュアルを参照してください。
※起動から30日で自動集計終了した案件は「過去の案件」から該当の集計状況画面を開いてください
集計の閲覧 07-01.帳票出力（PCのみ）