安否確認メールにはURLの記載がありますが、指示メールには管理者が文面に記載しない限りURLが記載されません。URL付きメールを受信拒否する設定をしていると思われますので、メールの受信許可設定をご確認ください。
受信許可設定の操作手順については、サポート対象外です。
各キャリア等にお問合せください。
各キャリアの設定案内
- ドコモ
- au
- ソフトバンク
- 楽天モバイル
- Y!モバイル(「My Y!mobile(ウェブ)での設定方法」「My SoftBankアプリでの設定方法」それぞれの「『受信許可リスト』のご登録方法」)
- Gmail(リンク先ヘルプ記事の「フィルタの作成」の項目を参考に、検索条件に「myrescue.net」を入力、フィルタの動作に「迷惑メールにしない」を選択してください)
※キャリアの都合で上記リンクが無効となっている場合があります。その際はキャリア各社のサポートサイトでお調べください。