下記が原因として考えられます。
- メールアドレスの相違
- URL付きメール拒否といった迷惑メール設定
迷惑メールフィルターが原因の場合は、「myrescue.net」ドメインの受信許可設定を部分一致または後方一致で正しく行うことで受信可能になります。
受信許可設定の操作手順については、サポート対象外です。
各キャリア等にお問合せください。
各キャリアの設定案内
- ドコモ
- au
- ソフトバンク
- 楽天モバイル
- Y!モバイル(「My Y!mobile(ウェブ)での設定方法」「My SoftBankアプリでの設定方法」それぞれの「『受信許可リスト』のご登録方法」)
- Gmail(リンク先ヘルプ記事の「フィルタの作成」の項目を参考に、検索条件に「myrescue.net」を入力、フィルタの動作に「迷惑メールにしない」を選択してください)
※キャリアの都合で上記リンクが無効となっている場合があります。その際はキャリア各社のサポートサイトでお調べください。